Ce client israélien travaille avec nous depuis de nombreuses années depuis 2019. Lorsque le client est venu nous voir pour la première fois, il était sceptique quant aux pailles en carton disponibles sur le marché. Ils croyaient que les pailles en carton deviendraient excessivement détrempées et s’effondreraient après avoir été immergées dans l’eau, avec une résistance à l’eau extrêmement faible.
Leurs opinions ont été changées par notre paille en carton à 4 couches, qui est plus durable et résistante aux liquides que les pailles en carton à 3 couches sur le marché, ainsi que par notre paille en carton à 3 couches, dont la fonctionnalité a été reconnue par l’industrie.Ils ont immédiatement passé une commande d’essai, depuis lors le volume de commandes qu’ils ont passées a augmenté chaque année .
Après avoir vérifié le dessin de conception du produit, nous avons constaté que la cuillère demandée par le client est différente des cuillères en carton courantes sur le marché. Contrairement à la cuillère en carton ordinaire qui a un petit radian et une poignée large la rendant plus facile à saisir, la cuillère en carton spécifique au client a une poignée courbée et assez mince.
En plus de la poignée de la cuillère en carton ayant une force insuffisante qui affecterait l’utilisation, l’obstacle technique conformément au dessin de conception du client était un autre défi auquel nous devions faire face. Cependant, le client était très confiant dans nos capacités de R & D et nous a aidés à essayer des nouvelles choses.
Nous avons finalement produit les cuillères en carton parfaites pour notre client après avoir travaillé avec diligence pendant six mois, et nous avons établi une relation de coopération à long terme. Par la suite, nous avons développé d’autres nouveaux produits pour satisfaire leurs exigences plus élevées.
Ce client exigeait que les pailles en carton aient un niveau élevé de résistance aux liquides et ne deviennent pas détrempées ou ne s’effondrent pas après avoir été immergées dans de l’eau ou des boissons pendant une heure. Nous avons rapidement envoyé des échantillons à ce client pour analyse, et le résultat du test a montré que nos pailles en carton à 3 couches ont conservé leur forme après une heure d’immersion dans l’eau sans être détrempées, et peuvent résister à une immersion de plus longue durée même pendant une nuit.
Le client a été assez élogieux de cette performance! Leur première commande a été rapidement arrangée. Parce que les commentaires du marché sont très positifs, ce client achète toujours des pailles en papier chez nous. Depuis que nous travaillons ensemble depuis des années, nous avons toujours garanti la qualité et aidé nos clients à élargir leurs marchés.
Le consommateur a d’abord exprimé le désir d’acheter des pailles de haute qualité lors de son premièr contact, en particulier en pensant à l’achat de pailles à tige, de pailles de blé, de pailles en PLA, de pailles de canne à sucre, etc. Nous lui avons demandé pourquoi pas les pailles en carton ? Il a affirmé qu’ils avaient eu une expérience négative avec les pailles en carton à cause de leur mauvaise qualité, et qu’ils devenaient rapidement détrempés et se brisaient lorsqu’ils étaient immergés dans l’eau.Ensuite, nous les avons informés que nous avions une riche expérience dans le domaine de la fabrication de paille en carton et que nous disposions de techniciens et de technologies fiables pour garantir une haute qualité.
Lorsque le client a accepté, nous lui avons envoyé plusieurs échantillons pour test. Après des tests répétés, ils étaient satisfaits des résultats du test et souhaitaient passer une commande immédiatement. En raison du décalage horaire entre deux pays, notre jour est la nuit du client. D’ailleurs, je n’ai pas pu mettre en place de contrat pendant la journée car j’étais en voyage d’affaires à l’époque. Le client ne s’est pas couché jusqu’à ce que je lui donne un contrat. Depuis lors, nous avons commencé notre première coopération.
Plus tard, ce client a trouvé des partenaires, élargi son échelle et ouvert un marché plus vaste. La seule chose qui n’a pas changé, c’est que nous leur avons toujours fourni un soutien solide au fil des années.
Selon les commentaires de ce client, la qualité des pailles en carton de nombreux fabricants sur le marché brésilien est assez mauvaise, mauvaise résistance à l’eau et facile à décomposer. Nous avons fourni au client des échantillons à tester, et ils ont été satisfaits des résultats des tests. Cependant, ce client avait besoin de tous les modèles de paille en carton disponibles sur son marché.
En plus des motifs courants tels que la rayure, le damier, le cœur, l’étoile, le chevron, le pois, le fruit, le flocon de neige et les couleurs uniques, ils nécessitaient également des motifs uniques qu’ils ont conçus eux-mêmes. Nous couvrons la plupart des modèles courants sur le marché, et nous avons la possibilité de personnaliser des modèles exclusifs pour satisfaire les besoins individuels. Ainsi, nous avons envoyé plus de 100 modèles différents au client, et ils ont finalement choisi plus de 80% du design comme première commande.
Nous travaillons avec ce client depuis de nombreuses années et toutes les commandes ont été traitées sans accroc. Notre patience et notre service sont très appréciés par nos clients, et nous nous encourageons et nous soutenons mutuellement à mesure que nous avançons ensemble.
Comme l’Europe interdit les couverts en plastique jetables, ce client est venu nous voir et nous a demandé des cuillères en carton pour remplacer celles en plastique qu’il utilisait. Nous avons envoyé des échantillons de couverts en carton au client, et ils ont effectué les tests d’échantillons et ont été satisfaits de la qualité du produit. Mais ce client a préféré son propre design qui est plus pratique pour lui Nous avons lutté pendant longtemps pour développer la cuillère à crème glacée en carton qu’ils exigeaient. Nous avons reçu la commande de ce client dès que le nouvel échantillon leur a été livré. Aujourd’hui, nous continuons à travailler ensemble pour créer de nouveaux produits en carton répondant aux divers besoins des consommateurs.
En plus des couverts en papier courants, nos solides capacités de R & D et notre expertise technologique nous permettent de fabriquer des produits en carton innovants pour répondre aux besoins changeants de nos clients.
Nous sommes un fabricant de confiance de produits biodégradables et un fournisseur en gros pour les clients du monde entier qui recherchent des pailles jetables écologiques, de la vaisselle jetable, des fournitures de restaurant jetables, des fournitures de fête jetables ou des produits jetables pour services alimentaires.